Política de Privacidad
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Amplify Software, S.L. (en adelante “Amplify” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su información personal en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables.
2. Responsable del Tratamiento
Empresa: Amplify Software, S.L.
Número de Identificación Fiscal (NIF): B70709274
Dirección: Calle Font 18, 08758 Cervelló, Barcelona (España)
Correo electrónico: [email protected]
3. Base Legal para el Tratamiento
Nuestra base jurídica para el tratamiento de sus datos personales depende de la motivación existente para tratar sus datos personales. Puede encontrar, en el apartado 5. Cómo utilizamos la información”, la base legal para cada caso concreto.
En general, todos los tratamientos de datos personales efectuados se encuentran legitimados en alguna de estas categorías:
- Consentimiento: Cuando usted presta su consentimiento expresa e inequívocamente para que sus datos personales sean tratados por Amplify.
- Necesidad Contractual: Cuando el tratamiento es necesario para prestarle un servicio y/o ejecutar un contrato existente.
- Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal a la que Amplify se encuentra sujeta.
- Interés legítimo: Cuando exista un interés legítimo por parte de Amplify para efectuar el tratamiento de sus datos, como por ejemplo a título enunciativo: a) Responder a un correo electrónico o comunicación recibida de forma espontánea por su parte, o b) Contactarle proactivamente para dar seguimiento a una relación comercial o de colaboración (inclusive, aunque no exista un contrato).
Usted podrá, en cualquier momento, a través de los medios de contacto establecidos, solicitar el cese de cualquier tratamiento cuya base de tratamiento se fundamente en el interés legítimo de Amplify.
4. Información que Recopilamos
Si usted contacta con nosotros a través de nuestro sitio web o por correo electrónico: Recopilamos su nombre y su correo electrónico. También recibiremos y trataremos todos los datos que usted nos facilite voluntariamente en el contenido de los mensajes que nos remita (tales como su número de teléfono, empresa, u otros que usted desee incluir voluntariamente en sus mensajes). Dependiendo del medio que utilice para contactar con nosotros (por ejemplo, a través de nuestro sitio web), se recopilará su dirección IP pública de acceso a Internet.
Si usted se suscribe a nuestra lista de correo electrónico “Newsletter”: Recopilamos su nombre y su correo electrónico.
Si usted contrata un servicio con nosotros: En el caso de suscribir una relación contractual con Amplify, recopilaremos y trataremos los datos personales que sean necesarios para formalizar dicha relación contractual, así como para poder ofrecerle el servicio contratado. Los datos personales que puede ser necesario recopilar incluyen su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de identificación, empresa y cargo. En el caso de utilizar estos servicios en los servidores propiedad de Amplify (servicio en el cloud o la nube), los datos personales también incluyen sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña).
Si usted solicita acceder a una aplicación o servicio ofrecido por Amplify con finalidad de evaluar su idoneidad: Al solicitar acceso a una aplicación o servicio ofrecido por Amplify con la finalidad de evaluar su idoneidad y posible posterior adquisición, recopilaremos su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo, y credenciales de acceso a la aplicación (nombre de usuario y contraseña).
Si usted autoriza expresamente el uso de cookies con fines analíticos en nuestro sitio web: Generaremos un identificador de usuario aleatorio y anonimizado que almacenaremos y trataremos con fines estadísticos.
5. Cómo Utilizamos la Información
Para poder comunicarnos con usted: Cuando nos escribe a través de nuestro sitio web, o nos envía un correo electrónico, utilizamos sus datos personales para poder dar respuesta a su solicitud. En este caso la base del tratamiento es el consentimiento, o el interés legítimo, en el caso de ser contactados de forma espontánea por correo electrónico.
Para remitirle novedades a través de nuestra lista de correos: Cuando se suscribe a nuestra lista de correo “Newsletter”, utilizamos sus datos para poder remitirle periódicamente novedades a través de correo electrónico. En este caso la base del tratamiento es el consentimiento.
Para proporcionar servicios contratados: Si usted ha contratado un servicio a Amplify, sus datos personales serán utilizados para ofrecerle efectivamente dichos servicios. En este caso la base del tratamiento es la necesidad contractual.
Para dar seguimiento a conversaciones y/o negociaciones comerciales, o en el caso de que usted muestre interés por la actividad comercial de Amplify o haya solicitado el acceso con fines de evaluación a una aplicación o servicio ofrecido por Amplify: Podemos recopilar sus datos personales para contactar con usted con el fin de dar seguimiento al uso que usted pueda haber dado a nuestros productos y servicios con fines de evaluación, así como a conversaciones comerciales que hayan sido mantenidas con anterioridad por usted, y/o como resultado de esas mismas conversaciones, para informarle de forma puntual de los productos y servicios ofrecidos por Amplify que consideremos puedan ser de su interés en relación a estas conversaciones. Sin perjuicio de que usted pueda solicitar en cualquier momento el cese de estas comunicaciones de seguimiento comercial. En este caso la base del tratamiento es el interés legítimo.
Para permitir el acceso a nuestras aplicaciones o servicios, con fines de evaluación: Cuando usted haya solicitado acceder a nuestras aplicaciones y/o servicios con el fin de evaluar su idoneidad y posible adquisición, utilizaremos sus datos personales para preparar el entorno y garantizar el acceso a las citadas aplicaciones y/o servicios, así como para realizar un seguimiento de su experiencia, interés y posibles necesidades de asistencia técnica. En este caso la base del tratamiento es el consentimiento y/o el interés legítimo.
Para cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar sus datos personales cuando sea necesario y requerido de acuerdo con la legislación vigente para cumplir con nuestras obligaciones legales. En este caso la base del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal.
Para realizar estudios analíticos de nuestro sitio web, productos y servicios: Cuando usted autorice de forma expresa el uso de cookies analíticas, utilizaremos los datos personales que sean recabados con tal finalidad, para analizar el uso de nuestro sitio web y/o productos con la finalidad de aplicar mejoras y optimizar su funcionamiento. En este caso la base del tratamiento es el consentimiento.
No utilizamos sus datos con cualquier otro fin no previsto en este punto, así como tampoco realizamos perfilados utilizando sus datos personales.
Compartir la Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún otro modo sus datos personales a terceros, salvo en los casos descritos en esta Política de privacidad.
Amplify puede compartir sus datos con terceros cuando sea requerido por la ley, en respuesta a procesos judiciales, o para cumplir con una obligación legal a la que Amplify se encuentre sujeto.
Asimismo, Amplify puede compartir sus datos con nuestros proveedores de servicio, consultores y otras entidades similares (en adelante “socios”) que trabajan en nuestro nombre como Encargados del Tratamiento, y necesitan acceder a su información para llevar a cabo su trabajo.
Amplify ha firmado con sus socios un Anexo de Protección de Datos (DPA, por sus siglas en inglés), que garantiza el respeto a sus derechos en materia de protección de datos, así como los deberes y obligaciones para su conservación y tratamiento con cada uno de estos socios.
Esta es un listado de nuestros socios:
| Denominación social | Jurisdicción | Descripción |
| Microsoft Ireland Operations, Ltd | Unión Europea | Proveedor de servicio de correo electrónico y computación en la nube. |
| Amazon Web Services EMEA SARL | Unión Europea | Proveedor de servicios de computación en la nube. |
| Cloudfare, Inc | Estados Unidos. Sujeto a “Data Privacy Framework” para garantizar la transferencia de datos entre países de la UE y EEUU. (Data Privacy Framework) | Proveedor de servicios de ciberseguridad. |
| Hetzner Online GmbH | Unión Europea | Proveedor de servicios de computación en la nube y alquiler de servidores en Internet. |
| OVH Hispano SL | Unión Europea | Proveedor de servicios de computación en la nube y alquiler de servidores de Internet. |
| HOLDED TECHNOLOGIES SL | Unión Europea | Proveedor de servicio de CRM y gestión de empleados |
| Google Ireland Limited | Unión Europea | Proveedor de servicios de computación en la nube y de estudios y analítica de nuestro sitio web y productos. |
7. Derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Acceso: Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales.
Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos inexactos.
Borrado: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
Restricción: Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento.
Portabilidad: Tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos a otra organización.
Objección: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Queja: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos o para cumplir requisitos legales, normativos o de política interna.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirreción: Calle Font 18, 08758 Cervelló, Barcelona (España)